1:我把款汇出后,你们是否守信用把注册号发给我?
答:这是公平的商业交易,您尽管放心,注册费汇出后,我们会在第一时间内把注册号发给你,注册号只是一些数字和字母,我们没有不给你的理由。
2:软件启动时,出现提示“端口读取错误,请重启软件!”,该怎么办?
答:如果只是偶尔一次,那么重启软件就可以了,这是读取硬盘物理系列号时,硬件反映不及时引起的。如果一直这样导致软件不能用,请下载最新版本的软件,或升级系统到win2000以上。
3:问:“我是已注册用户,我应该如何升级”?
答:大多数版本注册后不用再注册就可使用新版本,如果软件提示要注册,请把原来的系列号、注册号发来,最好还有你的相关信息,可免费升级!
4、问:升级用户如何升级?
答:如果您在主页看到某个软件有更新的版本,而网上没有提供下载,您可来电子邮件向我们索取(当然您以前要购买过此软件),并提供您的购买信息和注册信息,验证后我们给您发来最新“下载地址”。如果您没有电子邮件,可寄50元特快专递费,我们给您寄去升级光盘。 |